Reklamačný postup:
- V prípade reklamácie Vás poprosíme vyplniť reklamačný formulár.
- V reklamačnom formulári je potrebné vyplniť nasledovné údaje:
- názov produktu
- typ produktu
- značka produktu
- výrobné číslo(ak je dané)
- číslo faktúry
-popis chyby
- Po vyplnení tohto formuláru nás náš systém upozorní na danú reklamáciu a my Vás budeme následne telefonicky kontaktovať.
- Po zaslaní reklamovaného tovaru k nám, Vám začne plynúť 30 – dňová reklamačná lehota, na ktorú si vyhradzujeme právo. Počas tejto lehoty Vás budeme priebežne informovať o stave Vašej reklamácii.
Kompletné podmienky o reklamácii nájdete v kategórii: VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ A REKLAMAČNÉ PODMIENKY