Doručenie tovaru

Nakoľko pre doručovanie zásielok využívame služby externých spoločností, môže sa stať, že nami expedovaná zásielka k vám nedorazila v ohlásenom termíne.

Dodacia doba je najviac 21 pracovných dní od potvrdenia objednávky. V prípade, ak zásielka nebola doručená v avizovanom termíne, je potrebné nás kontaktovať e-mailom na adrese: info@mkcarp.sk

 

Doručenie tovaru:
  • objednaný produkt je doručovaný 1. triedou prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kurierskej služby
  • tovar je doručený od 1 do 12 pracovných dní po vyexpedovaní
  • v momente vyexpedovania zásielky Vám pošleme všetky potrebné informácie e-mailom
  • v prípade, že Vás doručovateľ nezastihne na uvedenej adrese, zanechá Vám informáciu o uložení zásielky v poštovej schránke
  • v prípade, že Vám nebola zásielka doručená v stanovej lehote a pracovník slovenskej pošty Vám nezanechal oznámenie o jej uložení v schránke, informujte sa na Vašej pošte, kde je zásielka s najväčšou pravdepodobnosťou uložená alebo nás kontaktujte.
  • pokiaľ spoločnosť zásielku stratila, okamžite nás kontaktujte.